กำหนดสำนักงานท้องถิ่น 20
แห่งรับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคและตรวจสอบและสืบสวน
จัดเจ้าหน้าที่ 400 คนเก็บตัวอย่างอาหารสัตว์เลี้ยง
ติดตามประสิทธิภาพของการเรียกคืนสินค้า
และเตรียมรายงานข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
ตรวจสอบสถานประกอบการและโกดังเพื่อย้อนรอยผลิตภัณฑ์ที่มีการปนเปื้อน
วิเคราะห์อาหารสัตว์เลี้ยง 250 ตัวอย่าง ในห้องปฏิบัติการของ USFDAในพื้นที่
6 แห่ง และศูนย์เคมี
ทำแถลงข่าว และจัดทำ website เพื่อ update สถานการณ์กับผู้บริโภค
และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพสัตว์
ทำงานร่วมกันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้านการเกษตรและสุขภาพเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล
ดำเนินการศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินซึ่งปฏิบัติการ 24 ชั่วโมง
เพื่อจัดการข้อมูลที่เข้ามาจากเจ้าของสัตว์เลี้ยง สัตวแพทย์ และอื่นๆ
ทั้งนี้ในช่วง 4 สัปดาห์แรกของได้รับการร้องเรียนปัญหาจากผู้บริโภค 14,000 ครั้งซึ่งสูงเป็น 2 เท่าของข้อร้องเรียนปกติในรอบ 1 ปี ขณะนี้ USFDA ยังไม่มั่นใจ 100% ว่า melamine เป็นสาเหตุทำให้สัตว์ป่วยเป็นโรคไตและอาจตายได้ เนื่องจากปริมาณที่พบทั้งในกลูเตนข้าวสาลีและผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงนั้นยังอยู่ในระดับที่ไม่น่าเป็นอันตรายกับหนู และยังมีข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับผลต่อสุนัขและแมว ขณะนี้ USFDA กำลังพยายามศึกษาว่าปัญหาอยู่ที่ melamine ด้วยตัวของมันเองหรือเมื่อไปรวมกับสารอื่น และต้องค้นพบให้ได้ว่าสุนัขและแมวมีความอ่อนไหวต่อ melamine มากกว่าหนูหรือไม่
จากการสืบสวนพบว่าผู้จัดหาวัตถุดิบนำเข้าจากจีนคือ Chemnutra ซึ่งนำเข้าจาก Xuzhou Anying Biologic Technology USFDA จึงได้กำหนดมาตรการ Import Alert กับบริษัทนี้ และตรวจเข้ม 100%กลูเตนข้าวสาลีจากจีน ขณะเดียวกันได้สุ่มตรวจกลูเตนข้าวสาลีจากเนเธอร์แลนด์เนื่องจากจีนมีการส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังสหภาพยุโรปด้วย
อ้างอิงจาก : USFDA